Marketing
MODULI MARKETING
JStore è una suite completa di funzionalità avanzate e di servizi per gli ambienti Retail che permette la gestione e il controllo dei punti vendita e delle sedi. È uno strumento costruito attraverso una struttura adattabile e modulare, architettura basata sul web e sui servizi e piena compatibilità con gli standard Open Source.
COUPON MANAGER
Permette la creazione, redenzione e gestione centralizzata dei buoni sconto, indipendentemente dal modello di cassa utilizzata per la bruciatura nel punto vendita. Tramite procedura guidata è possibile definire da sede la creazione dei Coupon in pochi semplici passi:
JPROMO
Gestione delle promozioni centralizzata da sede per ogni punto vendita. La generazione della promozione permette di impostare il tipo di ricompensa, di promozione e il conseguente set di meccaniche collegate.
FIDELITY
Gestione e creazione centralizzata delle Fidelity Card come strumento per la programmazione di campagne Loyalty per la fidelizzazione della clientela. Permette l’utilizzo delle Card in tutti i Pdv del gruppo, anche in modalità Multibrand
GIFT CARD
Creazione e amministrazione di Gift Card a marchio proprio con relativa gestione delle richieste di autorizzazione a transazioni elettroniche
CONTACT CENTER
Registrazione delle richieste di reclamo del cliente ed eventuale soluzione proposta attraverso il canale di comunicazione prescelto. Integrato con i moduli JPromo e Coupon Manager per l’emissione di sconti e coupon dedicati
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